Как я нашла оптимальное решение рабочих проблем
Все, конечно, подумают реклама, но никакой рекламы не буду писать, и даже
телефонов и адресов писать не буду, пусть САМИ о себе догадываются.
Просто хочу, что бы и наши фирмочки предоставляющие услуги открыли глаза и стали относится к клиентам хоть чуть, чуть по человечески.
Вот пример: Я работаю бухгалтером в маленьком предприятии и в начале прошлого года, мне потребовалась срочно ленточка для матричного принтера star LC-15, позвонила в известную нашу фирму, находящуюся на Григоровском, за рынком. Сказали что есть,
сколько стоит, говорят 50 центов. Бегу туда вместе с картриджем. Придя, попросила ленточку. Важный «специалист» менеджер мне сказал, что о таких ценах (50центов) пора забыть и продал мне ленточку уже за 32 руб. (даже и, не подумав установить в картридж)
Благо, что я неоднократно устанавливала ленточки сама неоднократно, весь вечер посвятила попыткам установить эту (откуда же мне было знать, что они бывают с левым и правым разворотом, и продал он мне не ту, хотя я показывала ему картридж) В
результате; руки мои… – видела такие у мастеров на автостанции, и утром слезы. и скандал с начальником из-за ненапечатанных документов. Пошла опять на Григоровское,
объяснила ситуацию, показала ленточку и свои руки, НИКТО даже и не подумал извиниться передо мной, посоветовали выбросить эту ленточку и дали другую, сказав, как освободится мастер, он может установить за отдельную плату.(У них был толстенный дяденька клиент интересовавшийся плоскими мониторами, куда уж до меня с ленточкой) Ну, уж нет ЭТУ, установила САМА. Начальник после этого взял на работу программиста по совместительству. Но и от него толку мало было, появлялся в основном к зарплате, да ублажал шефа установкой ему на комп всяких игр. А тут на прошлой неделе опять беда
глюки в 1С. До своего «спеца» так и не смогла дозвонится моб., как всегда в недосягаемости.
На счастье увидела в газетке рекламку, о фирме «Технологии Успеха» рискнула позвонить.
Вот действительно чувствуется Столичная Школа, ребята все наладили в МОМЕНТ
и даже бесплатно установили шефу программы по маркетингу и бизнесу. Он теперь перестал играть в глупые игры (после которых был злой и усталый) изучает теперь
маркетинг и бизнеспрограммы…
А со своим приходящим «спецом» мы расстались…
Элен.
Очень похоже на рекламу и антирекламу одновременно...
Ага... "всё уладили в МОМЕНТ" - без подробностей, конечно. :)
да... та забегалавка, что за рыночком... мда.... мнение о ней оставляет желать лучшего.. я там недавно почти целиком комп брал так меня там надули на 50 $ ... до самого дошло только когда в машину погрузился уже, вернулся.. поизвинялись и вернули деньги... вообще..
Подробнее можно? Как именно надули?
P.S.: да уж... расторопность тамошних продавцов-консультантов, конечно, в последнее время не радует... :rolleyes: Покупал сетевую карту.... минут 30...
:mad:
Сдается мне что именно этот МАМОН и уволила, я нск дней назад.
Ну и живите завидуйте европе и Прибалтике, где одинаково по человечески относятся и к заказавшему чашечку кофе, и бутвыль
водки:mad:
Сдается мне что именно этот МАМОН и уволила, я нск дней назад.
Ну и живите завидуйте европе и Прибалтике, где одинаково по человечески относятся и к заказавшему чашечку кофе, и бутвыль
водки:mad:
Что жЫ вы так нервничаете, милочка ?
Вы не нервничайте, дышите глубже. Не этот МАМОН и никакой другой вы не уволили, это у вас самомнение завышенное. Предпочитаю жить и не завидовать никому, а добиваться всего сам. И уж тем более реветь из за ленточки и писать километровые посты в форуме не собираюсь. И вам искренне не советую. На вашей неокрепшей психике сказывается.
самое интересное - его за прошедший месяц так и не сделали!!!
Что жЫ вы так нервничаете, милочка ?
Вы не нервничайте, дышите глубже. Не этот МАМОН и никакой другой вы не уволили, это у вас самомнение завышенное. Предпочитаю жить и не завидовать никому, а добиваться всего сам. И уж тем более реветь из за ленточки и писать километровые посты в форуме не собираюсь. И вам искренне не советую. На вашей неокрепшей психике сказывается.
Вы г-н "спец" о нас не сомневайтесь. Ведь великий МУЖЧИНА сказал:
"ЖЕНЩИНЫ МОГУТ ВСЁ, МЫ ЛИШЬ все остальное"
Вы г-н "спец" о нас не сомневайтесь. Ведь великий МУЖЧИНА сказал:
"ЖЕНЩИНЫ МОГУТ ВСЁ, МЫ ЛИШЬ все остальное"
Что это у вас на аватаре???
НИМБ ?
Значит, было как-то... по осени... покупаю я там вентилятор к блоку питания (50р. вроде как)... Приношу домой, ставлю... не работает.
Отвинчиваю, еду обратно в Русь. Злой. За прилавком девушка, которая и продала мне товар.
Говорю, мол, не работает, поменяйте. Оказалось, что больше нет таких, единственный экземпляр.
Ну, отвечаю, тогда верните деньги. Тут она меня убила своим ответом: "Вы, - говорит, - пургу мне гоните (её слова!!!). Он работает. А сами просто денег пожалели и решили вернуть. Всё, купили - значит купили. Деньги не верну. Если хотите, то пишите заявление, этот вентилятор отвезите (САМИ!!!) в наш офис за известным рынком. Наши техники посмотрят, если он не работает, то вернут деньги.".
Я офигел от такого ответа. Уж очень ей не хотелось этот полтиник отдавать. Ну, думаю, дело принципа...
Пришлось основательно припугнуть её отделом по защите прав потребителей. А так же объяснить, что по закону в течение n (10?) дней со дня продажи покупатель в праве потребовать деньги обратно без объяснений. Сначала гонору было много, мол, "звоните куда хотите, жалуйтесь". Но, увидев, что я достал мобильный телефон и начал набирать номер, сразу струхнула... Позвонила по телефону кому-то, как я понял, своему боссу (возможно известному депутату? хе )
Видно тот сказал, чтобы она отдала без разговоров, потому что далее с видом глубоководного краба она достала из кассы нужную сумму и "шлёпнула" на стол мне... как подачку... сказав ещё пару колкостей в мой адрес... Что её очень бесило во время разговора, так это моя абсолютная спокойность. Я забрал деньги и отправился в фирму на Пяти углах. Приобрёл там нужную мне вещь (кстати, на 15р. дешевле вышло), вернулся домой и порадовался работе качественного товара.
Вот такая история.
Deniska, "железки" надо покупать всегда в офисе компьютерной фирмы. Ну разве женщина может железки продавать!!!??? Это нонсенс.
Женщина не может продать вентилятор? у....
правда, шиш объяснят тебе что к чему, коснись что...