Есть много нюансов в данном вопросе. Начиная от юридических тонкостей, заканчивая техническими.
В принципе, вы, как организация в первом аспекте можете подстраховаться. Наверняка у вас есть какой-то типовой договор, который вы заключаете на перевозку. В этот договор можно включить пункт, что де "клиент не против получать информационные СМС-сообщения от поставщика услуг". Так поступают многие банки, некоторые страховые компании, прочие поставщики услуг.
Согласно схеме, время поступления SMS-сообщений от терминала клиента до SMS-центра Компании составляет 3 секунды. Данной скорости достаточно для повседневного использования услуги приема/отправки SMS-сообщений. О массовости речи не идет, могут быть затыки на оборудовании клиента (модем/телефон), который до этого не предназначен.
Стандартная передача SMS-сообщений в данном случае является неудобным механизмом в виду большого количества времени, требуемого на отправку группы сообщений и высокой стоимости.
Рассмотрим схему отправки SMS-сообщений с помощью услуги SMS-Шлюз:
• Отправку сообщений со скоростью в 5-6 раз превышающей скорость стандартной отправки SMS. (в рамках услуги «SMS-Шлюз» скорость составляет 2 SMS в секунду).
• Возможность указания в качестве номера отправителя – любого слова либо номера.
• Более высокая отказоустойчивость системы по сравнению с использованием обычного GSM-модема.
Существуют варианты подмены номера на какое либо слово, т.е получатель видит в качестве номере отправителя, к примеру «Sberbank» либо номер, например, «+79214212121». При этом действуют следующие правила по обратной связи:
• Если номер не подменяется (т.е. остается типа 00068хх), то получить ответ Клиент может только от абонентов СЗФ «МегаФон»;
• Если номер подменяется на слово, например «Sberbank», то возможности получения ответа нет.
• Если производится подмена номера на номер вида +7921ххххххх, то ответить могут абоненты всех сетей. Ответы поступят на данный номер +7921ххххххх.
• С помощью выделенного канала между оборудованием Клиента и оборудованием Оператора. Данный вариант является наиболее надежным и безопасным, но в тоже время наиболее дорогим.
• С помощью Интернет-канала IPSec.
В последнее время, чтобы не нагружать клиентов бременем квалификации обслуживающего персонала и оборудования с каналом, задействуется веб-интерфейс.
Вобщем, нужна конкретика. Можно и за 1000 рублей в месяц кое-что организовать, можно и за 30000.
