Интернет-магазин продуктов
http://www.utkonos.ru/
И я подумал - вот бы в Новгороде сделал кто-нибудь подобный сервис:
1. заказываешь через сайт
2. если хочешь - по поти с работы к примеру забираешь заказ в магазине сам (уже все готово и собрано в пакет)
3. или доставка домой, в офис и пр. 99 рублей
Как считаете - пользовался бы сервис спросом в Новгороде?
Давайте устроим соцопрос - может сподвигнет кого-то из сетевиков озадачиться этим вопросом?
типа так:
1. я пользовался бы постоянно
2. раз в неделю
3. раз в месяц
4. никогда
Мой средний чек в продуктовом магазине:
1. 200 руб
2. 400 руб.
3. 500 руб.
4. >1000 руб.
Платить - за то что тебе привезут до двери!!!
Вопрос сколько платить?
То что доставка должна оплачиваться, до определенной суммы заказа (когда становится возможным компенсировать стоимость доставки суммой наценки) - это считаю аксиомой, ибо любая услуга должна оплачена быть
Ты же не возмущаешься в ресторане - почему типа у них водка стоит дороже чем в гастрономе?
Ну а если вопрос с оплатой доставки принципиально решен - то остается только выяснить некую приемлемую для большинства стоимость с учетом наших Новгородских реалий.
Вас в принципе не устраивает платить за доставку или конкретно 99 рублей считаете что много для Новгорода?
Если оплату доставки включат в стоимость продуктов и "размажут" по копейкам -= и будут декларировать что типа доставка бесплатна- вас это устроит?
А в Москве я полагаю 99 руб. возможны по причине того что курьер выязжая в твой район заодно заезжает по нескольким адресам, что возможно т.к. их много-заказов. И стоимость в среднем опять же "размазывается"....
Фпесту карочи, говорить не о чем. Чувствуется заинтересованность срубить бабла по-легкому. Так не будет, щас нарот свои денежки считает и за просто так сотками раскидываться не станет...:smoker:
Почему дешевле? ты бы мог привести аргументы - почему должно быть дешевле?
Открою тебе маленький секрет - большинство (если не все) хотят вообще бесплатно... в смысле все хотели бы чтобы им продукты тоже отдавали бесплатно... Но понимая что бесплатно никак - ищут свой собственный компромисс по цене...
Бизнес должен приносить деньги. Иначе он не сможет существовать. И если нет возможности (экономической целесообразности) сделать доставку бесплатной - значит она может быть только платной.
И это нормально. И на такие условия тоже найдутся клиенты. И абсолютно нормально что кто-то не готов будет к таким условиям. Не его вариант компромисса. И предприниматель безусловно это понимает. И замучивая подобную тему будет ориентироваться именно на тех, кто способен заплатить 99 руб. за доставку и считает это сходной ценой за свой комфорт.
И собственно некое масштабное исследование могло бы дать прогноз кол-ва таких людей. Чтобы понять насколько рентабелен данный проект. И когда окупится его внедрение.
БРЕД...
БРЕД...
Об этом должна голова болеть у создателя бизнеса. Но платной доставкой не заманишь клиентов. Для примера, было дело - заказывали коллективом обеды с кафе Ярославна. Доставка в счет не входила. Хош верь, хош нет. Почему Хард при интернет заказе даже скидку делает? А?
По-поводу второго "бред": абсолютно все верно. Просто большинство из нас не осознают это или никогда не задумывались над этим. Любой продукт/работа/услуга - мы хотим чтобы досталась нам как можно выгоднее. Математика. Функция стремится к нулю. Т.о. логично что, все приходит к тому что идеальная для индивидуума цена = 0. Но так не бывает. И поэтому мы и платим. Точнее в стремлении получить максимально выгодное предложение (стремлении к цене =0) мы останавливамся на каком-то этапе, ибо понимаем что вот конкретно это соотношение цены и получаемых выгод лично для меня сейчас будет справедливым. И платим.
Платной доставкой не заманишь клиентов? :)
Их заманивают не платной доставкой, а ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ выгодами который каждый находит для себя в этом предложении, а платная доставка - это лишь расплата за эти выгоды. И если я считаю что выгод я получу больше чем стоимость доставки - я готов заключить сделку!!!
Про кафе Ярославна - все просто, значит то сколько они зарабатывали на обедах- покрывало расходы на доставку, неужели не понятно?
Хард- абсолютно нормальная коммерческая компания. И уж точно не из благотворительности делает доставку бесплатно. Очевидно она окупается. Или вы думаете, что какой-то филантроп пришел в Хард и говорит: "возьмите меня к себе на работу и зарплату мне платить не надо, меня прет развозить всякие покупки людям!!!"
А то что скидка в интернет -магазине по сравнению с ценой в магазине - я думаю это просто плата за раскрутку инет-магазина. Ибо в отличие например от чистого интернет-магазина у компании Хард есть и склады и прочее. Что во общем-то генерит издержки.
А по поводу "желания срубить бабла по-легкому", с точки зрения экономической теории и банальной логики - если на чем-то можно срубить бабла "по-легкому" - то очень быстро находится много желающих срубить... :) Что-то я не особо вижу у нас интернет-магазины продуктов. Очевидно это не из категории "срубить бабла по-легкому" - а непростой труд, плюс серьезный риск и нетривиальные предпринимательские способности. А такие вещи должны адекватно вознаграждаться.
Зыж Mad_Max коллега по работе видимо. Идет усиленное изучение данного вопроца.
//forum.novgorod.ru/showthread.php?t=67703
Ну а если кого неправильно понял - сорри, показалось наверное что-то в ваших словах.... :)
судя по данным с сайта http://www.natm.ru/about/ только у Датакома около 25000 частных клиентов. Ну предположим что где-то 20000 из них - это Новгород.
Т.о. (понятно что выборка никакая, и статистика никак не одобрит создание прогнозов на основе такого распространения выборки ... :) выборка не репрезентативна....) с очень большим приближением:
1. 3800 человек за пользовались бы услугами интернет-магазина чаще 1 раза в неделю
2. 4600 человек будут делать заказы раз в неделю.
Кто знает рыночную долю Датакома? :)
Че-то много получается.... ;)
Допустим 3800х2 + 4600 = 12200 заказов в месяц.
Средний чек к примеру 500 руб.
Итого: 6 100 000 рублей
Остается скорректировать результат с учетом рыночной доли провайдеров и
сеть которая будет прикидывать - должна скорректировать результат вычтя свою рын.долю - ну в смысле кол-во клиентов этой же сети которые просто сменять канал сбыта, оставаясь клиентом этой же сети магазинов
судя по данным с сайта http://www.natm.ru/about/ только у Датакома около 25000 частных клиентов. Ну предположим что где-то 20000 из них - это Новгород.
Т.о. (понятно что выборка никакая, и статистика никак не одобрит создание прогнозов на основе такого распространения выборки ... :) выборка не репрезентативна....) с очень большим приближением:
1. 3800 человек за пользовались бы услугами интернет-магазина чаще 1 раза в неделю
2. 4600 человек будут делать заказы раз в неделю.
Кто знает рыночную долю Датакома? :)
Че-то много получается.... ;)
Допустим 3800х2 + 4600 = 12200 заказов в месяц.
Средний чек к примеру 500 руб.
Итого: 6 100 000 рублей
Остается скорректировать результат с учетом рыночной доли провайдеров и
сеть которая будет прикидывать - должна скорректировать результат вычтя свою рын.долю - ну в смысле кол-во клиентов этой же сети которые просто сменять канал сбыта, оставаясь клиентом этой же сети магазинов
Не надо себе льстить...смахивает на онанизм
12200*200*0,1154 + 12200*500*0,1923 + 12200*1000*0,3846 = 6146726 руб
просто хотелось попробовать посчитать...
Spawn, а у вас очевидно высшее образование, да еще не одно? явно статистику изучали - такие ценные замечания... :)
Spawn - человек не понимает разницу между онлайн-заказ-доставка услугой и интернет-магазином,
а вы пытаетесь что-то объяснить. :lol:
... ярыдалъ...
Потому что размышлениями о их создании и расчётами "на коленке" вероятных выхлопов занимаются люди "из другой отрасли". Первой затратной частью любого магазина является содержание торговых площадей и связанные с этим расходы. Даже усушка-утруска-окончание срока годности идут где-то следом. Интернет-магазины лишены этого расхода, поэтому там ценник на товар обычно меньше. Включая стоимость доставки в стоимость товара и при этом всё равно находясь на ценовом уровне ниже обычного магазина они зарабатывают свой кусок хл***.
Вы тут рассуждаете об оплаченной услуге "доставка", а не об интернет-торговле. Так это не новинка и есть даже у нас. Позвонив в любую (практически, из эконом-класса - все, "пятёрки" может не станут) таксомоторную контору вы можете заказать себе обычный набор продуктов и заплатить за его доставку из той же Ленты от 100 до 300 рублей.
Поэтому вместо рассуждений о гипотетических миллионах возьмите для начала в руки хотя бы кирпич Котлера. Узнаете для себя много интересного и возможно в Новгороде и появится нормальный "утконос".
а услуга все-таки полезной может быть.:)
Shadow......смотрю, даже заминусовали тебя из-за этой темы.....
просто ,как в пословице"услышал звон,не знаю о чем он" или скрываешь чего....
ежели ты хочешь создать такую услугу,то напиши: " так мол и так"....хочу сделать такой бизнес-что думаете?помогите,чем можете :)
если просто интересно,то непонятно твои высказывания на тему "платной-бесплатной" доставке ,да и вообще причем здесь деньги,ведь речь об услуге?
Вы тут рассуждаете об оплаченной услуге "доставка", а не об интернет-торговле. Так это не новинка и есть даже у нас. Позвонив в любую (практически, из эконом-класса - все, "пятёрки" может не станут) таксомоторную контору вы можете заказать себе обычный набор продуктов и заплатить за его доставку из той же Ленты от 100 до 300 рублей.
Поэтому вместо рассуждений о гипотетических миллионах возьмите для начала в руки хотя бы кирпич Котлера. Узнаете для себя много интересного и возможно в Новгороде и появится нормальный "утконос".
Ага.
Добавлю, если интернет-магазин базируется на имеющемся реальном магазине, то хорошо.
А если самостоятелен, то проблема ассортимента, снабжения, хранения, всё-той же упомянутой усушки, утруски и окончания срока годности никуда не девается и добавляется конкретно проблема поддержки базы данных и самого интернет-магазина оно конечно дешевле чем аренда площади, но тем не менее...
В городе типа Москвы всегда можно подставить заказ-доставка вместо магазина, ну а назвать магазином. :)
Типа заказ получил на базар сгонял и доставил. :lol:
З.Ы. сравнение продуктов с высокотехнологичными фирмами ну типа Харда - это вообще ни в какие ворота. ага...
может стоит рубрику завести-"бизнес идеи"?:umnik:
В таком случае "содержание торговых площадей и связанные с этим расходы" никуда не денутся... И вообще на мой взгляд создание подобного магазина с нуля - это во сто крат сложнее нежели открытие нового канала сбыта.
ничего не скрываю. Почему все сразу видят в созданной теме некий скрытый смысл?
Заинтересованность у меня безусловно есть - но исключительно как кастомера
Котлера читал безусловно, но давно... Да и устарел он прилично.
По поводу форум.нов.ру - я собственно не скрываю.... Там даже ссылка есть на эту ветку. Просто хотелось максимально попробовать услышать мнение интернет-аудитории.
Все еще в чем-то подозреваете? :)
P.S. Расчеты на коленке - действительно фигня, ну просто попробовал прикинуть исходя из имеющихся ответов - хоть и понятно что их крайне мало для каких-либо выводов. Просто когда увидел что голосующих особо не прибавляется, зато побросать на вентилятор все рады - вот и решил не ждать морковкина заговенья.... :)
Вадим37, да я тоже отвечая на некоторые вопросы начал подозревать юный возраст и юнешескую маргинальность некоторых персонажей, но все ж не поленился написать.... больше не буду. :)
В таком случае "содержание торговых площадей и связанные с этим расходы" никуда не денутся... И вообще на мой взгляд создание подобного магазина с нуля - это во сто крат сложнее нежели открытие нового канала сбыта.
Потому, что технологически это целове отдельное направление работы. С учётом того, что крупные имеющиеся сети не могут никак полноценно организовать использование уже имеющегося канала сбыта (а пустая полка в супер-гипермаркете, что постоянно наблюдается у нас - это должно быть автоматическим штампом в трудовую о профнепригодности всей логистической службы, мерчандайзеров и как главного по всем тарелочкам - директора), то куда уж там им кидаться в новый омут. Навешивать на интернет-торговое подразделение (возможное) расходы классической торговли на содержание торговых залов - путь загнивающего социализма с перекрёстным финансированием и невозможностью развития более эффективного метода опережающими темпами. Именно отсутствие торговых залов (и связанных с этим расходов) является главным преимуществом интренет-торговли.
А вообще уже говорилось - глупо сравнивать москву и новгород. У нас единицы тех кто не имеет возможности сходить в магаз но умеет пользоваца интернет-магазами. А остальные доедут до магаза и обратно быстрее чем вы доставите товар.
Допустим 3800х2 + 4600 = 12200 заказов в месяц.
Средний чек к примеру 500 руб.
Итого: 6 100 000 рублей
Кстати, из-за нежелания заметить разницу между услугой (платной, на ваш взгляд) доставки и процессом функционирования интернет-магазина (в котором доставка включена в стоимость товара, поскольку является альтернативой содержанию торговых залов) вы в 5 раз ошиблись в доходности. Ибо в доставочной услуге это будет только стоимость доставки. Умножайте планируемые 12200 заказов на желанные 99 рублей.
И тут же получите ответ на вопрос - почему никто этим всерьёз не занимается - 6 100 000 рублей - это даже не дневной оборот той же Ленты, это скорее ближе к часовому.
И тут же получите ответ на вопрос - будет ли пользоваться такая услуга такой популярностью - платить к среднему чеку (500 рублей) пятую часть от него (грубо говоря покупать дороже на 20%) будет крайне мало желающих.
Да и вообще, не столь важно на мой взгляд обсуждать должна/не должна быть платной доставка либо должно/не должно быть в и-нет магазине дешевле. Есть простые заданные условия: продукты по цене в магазине, стоимость доставки = Х
Вопрос - будете ли пользоваться услугой?
Ибо например в текущих условиях альтернатив по доставкам и ценам нет.
Вот и все.
Я лишь пытался прикинуть оборот, а уж управленцы магазинов наверняка знают свой средний чек, маржинальность и могли бы прикинуть исходя из активности интернет-аудитории - имеет ли смысл задуматься о развитии интернте-магазина?
Почему многие пеняют мне что я привожу в пример Москву? Да, согласен, Москва- отдельная страна. И что?
Там это есть и бурно развивается.
Вопрос простой математической пропорции. Условно так: в Москве Z интернет магазинов, а население = Х
Значит исходя из населения в Новгороде = Y (ну и прочие факторы), в Новгороде потенциально мог бы существовать 0,5 интернет-магазина
Как-то так.... :)
по поводу "будет ли пользоваться такая услуга такой популярностью" - вопрос не "будет ли", а вопрос "в каком объеме будет"?
Я например регулярно, под настроение заезжаю в Greensleeves на кружечку пива...
Плачу за кружечку пива 300 рублей и 150 рублей за такси туда-обратно (услугу доставки своего тела до паба (место потребления продукта) и домой).
О, ужос!!! Я плачу 50% от стоимости потребляемого продукта за услугу доставки!!!
Я один такой? :)
Ведь никто из нас не считал, а где та самая точка безубыточности такого проекта?
Возможно вполне достаточно оборота в 6 млн руб в месяц чтобы за год к примеру окупить внедрение инет-магазина? Ну и что, что в Ленте - это оборот за час? Кого-то может вполне устроит добавить (отъесть долю других :) ) к своему обороту "часовую долю Ленты" ?
Плачу за кружечку пива 300 рублей и 150 рублей за такси туда-обратно (услугу доставки своего тела до паба (место потребления продукта) и домой).
"Товарищ не понимает" (с)
Ну прекратите уже прекраснодушно путать тёплое и мягкое. 150 рублей вы платите не за доставку тела к пиву, а за доставку тела к определённому месту употребления с его атмосферой и компанией. Потому что в противном случае точно такого же пива можно выпить дома с бесплатной доставкой - //forum.novgorod.ru/showthread.php?t=73376
Примеры маасквы можно не приводить. Это не другая страна - это другая планета вообще. Основным заказчиком продуктовой доставки являются там пробочные страдальцы (поэтому им некогда ездить в магазин) и жертвы локальных перекосов цен. Ибо в пределах какого-нибудь Садового найти магазин с адекватными ценами малореально - они там выше процентов на 30 в сравнении с гиперами на окраине (но до них не доехать). Поэтому утконос - вполне реальная альтернатива адекватному магазину "шаговой доступности". Тупо переплачивать за доставку 20% от чека не станут даже мажоры.
По поводу примера с пабом - может и не самый удачный пример. Тогда так: доставка через таксистов упоминаемая здесь если не ошибаюсь стоит 100-150 руб. Сомневаюсь что сумма таких заказов часто превышает 1000 руб. Т.о. получается, что находятся люди, которые платят по 10% и более процентов за доставку...
Мне кажется исходя из мнений опрос можно было бы построить и так:
Я пользовался бы услугами интернет-магазина продуктов в случае:
1. если цена не выше магазинной и доставка бесплатна
2. если цена не выше магазинной и доставка стоит до 50 руб.
3. если цена не выше магазинной и доставка стоит до 100 руб.
4. если цена ниже магазина и бесплатная доставка
5. не пользовался бы ни при каких условиях
Так логичнее?
Я не знаю статистики- кто является основными пользователями таких магазинов.
Но я уверен, что правило следующее - те, кто видит лично для себя в этом выгоды (лень, комфорт, удобство, цена потерянного времени и т.п.) и оценивает эти выгоды выше чем те уступки на которые приходится идти (например стоимости доставки) Вот и все.
"ну вы блин даёте!" © дубль три :lol:
так вы батенька абстракционистъ?
Давно не заказывал ими, а так ранее ценник у них был ранее +-1 рубль от Ашана, т.е. по сравнению с магазинами шаговой доступности ценник очень даже приятный, учитывая что еще прямо в квартиру вносят.
А так, взял, зашел на сайт, поставил галочки и через час всё это в пакете привезли свежее и прекрасное — один и тот же человек, нет этих бл#дских очередей. Привезли, спустился к подъезду, забрал — расплатился, довольный пошел домой.
Я "ЗА" обеими руками, если всё будет так как я описал.
Как я писал ранее, тот же утконос - не заставляет спускаться к подъезду, все прямо в квартиру заносят. Заморозку - в минихолодильниках приносят.
Заказывали, когда супруга дома с ребенком сидела.
Овощи и фрукты у них всегда были первой свежести, хотя ту же картошечку я все же старался покупать у дома, когда ее можно осмотреть заранее.
кстати, пользовался? Я-то прям не нарадуюсь. Еще бы закуску к пиву подвозили и работали круглосуточно, цены бы им не было.
А так, да, литр я у них ни разу не заказывал, а по два доводилось. Ничего, привозят. [FONT=Comic Sans MS][SIZE=5]бесплатно:umnik:[/SIZE][/FONT]
Еще у Утконоса можно покупать БЕЗ ДОСТАВКИ, у них имеются в разных районах города пункты выдачи, куда ты можешь после работы заскочить и получить за 1-2 минуты уже сформированный заказ. В частности у меня около дома(не более 500 метров) таких пунктов выдачи 2.
Да как-то не приходилось ;) Бухаем обычно не пиво. А пиво предпочитаю в атмосфере заведений принимать.
Специально для Mickey и всех кто аналогично думает:
по поводу "Ничего, привозят. бесплатно "
почитайте что ли книжки какие-нибудь по экономике... ничего не бывает бесплатного. А если доставка бесплатна - значит стоимость заложена в цену продукта (пива, если так понятнее)...
И еще подумайте - а вдруг на джинсах, пиве и макаронах - разная наценка? Вау!! Вам такая мысль не приходила в голову? Или вы просто в постах выше не поняли что означает слово "маржинальность"? Оно там неоднократно упоминалось...
Специально для Mickey и всех кто аналогично думает:
по поводу "Ничего, привозят. бесплатно "
почитайте что ли книжки какие-нибудь по экономике... ничего не бывает бесплатного. А если доставка бесплатна - значит стоимость заложена в цену продукта (пива, если так понятнее)...
И еще подумайте - а вдруг на джинсах, пиве и макаронах - разная наценка? Вау!! Вам такая мысль не приходила в голову? Или вы просто в постах выше не поняли что означает слово "маржинальность"? Оно там неоднократно упоминалось...
Нас мажорнальностью не запугаишь... :)
Если цена товара интересна для покупателя, т.е не выше чем в обычном магазе, с уже включенной стоимостью доставки, то здыбско.... Нам такой магаз подойдет.
Это я про "цена товара интересна для покупателя, т.е не выше чем в обычном магазе, с уже включенной стоимостью доставки"...
Если интеренсно, моего терпения может и хватит на еще одну попытку объяснить тебе мироустройство и особенности человеческой психологии в данном вопросе, хоть я и не вижу в этом смысла...
Не надо ничего усложнять. Цена нормальная - есть покупка. Цена не устраивает - досвидос. Всёж просто. А то маржинальность тут какая то и прочая херь..