как по ftp лазить?

ПОМОгите, плиз. седня подключился в дейтакому, зашел на фтп сервер, ftp.natm.ru и пытаюсь посмотреть видюхи, они не грузятся... мне говорили, что лучше всего пользоваться Windows commandr ом... но пытался там ввести данные, мне пишут ошибка типа...

и вообще, как пользоваться фтп, ???? заранее спасибо!