Сауна в ОЦ "Галактика" (в ТД "Сплав")
Сразу скажу, что жена постоянно ходит в фитнесс-центр в эту же контору, а также мы долго ходили туда в детский сортивный зал - никаких претензий - все замечательно, кроме того, что они почему-то не очень любят выдавать на руки кассовые чеки.
Так вот, пошел я тут неделю назад в данную сауну с женой на 1,5 часа. Заплатили бабло (кстати 970 руб. - почти штуку). Кассовый чек администратор пробила, но сразу как-то заныкала у себя на столе. Мы просить не стали - зачем ...
Через час мы убедились в том, что горячая вода идти не собирается (вместо горячей воды идет холодная - то есть нет даже намека на нагрев). Мы обратились к администратору - она сказала, что мол надо подождать пока пробежит - мы сказали, что и так ждем уже час, но все равно подождали еще - но не дождались. Снова обратились - она сказала, что сейчас разберется. Опять не дождались. В итоге, помыться было невозможно и мы вышли так (то есть фактически грязнее, чем пришли).
Мы сразу обратились к администратору с требованием компенсировать. Она позвала некую женщину, которая выслушав наши претензии ушла на 20 минут "решать вопрос". Когда она вернулась, она предложила нам в качестве компенсации 100 руб. (СТО РУБЛЕЙ). Мы сказали, что это смешно и несерьезно. Она аргументировала свое предложение тем, что типа они оказывают услуги "сауны, а не бани". И что типа, мы же парились ... На что мы ей противопоставили пример - пришла бы она на лечебные грязи - ее обмазали бы д#рьмом, а потом сказали - извините, а душ у нас не работает - идите домой так. После этого она снова ушла советоваться на 20 минут и вернулась с супер-предложением в 200 руб. (ДВЕСТИ РУБЛЕЙ). Мы повторили ей про смешно и несерьезно. Но на сказала, что она "завхоз" и все равно ничего не решает. Мы ей - "давай директора". Она - директора нет и вместо нее никого нет.
В общем оставили заявление на имя директора этой богодельни под расписку. Хотели решить вопрос нормально - но вот почти неделю в этой "организации" не появляется ни директор, ни ее толи зам толи муж толи брат ...
Никому туда ходить не советую (тем более, что и помещение не соответствует тем деньгам, которые за него просят - мы туда ходили только потомучто рядом с домом)!
А сам завтра же пойду в ОЗПП.
Так вот, пошел я тут неделю назад в данную сауну с женой на 1,5 часа. Заплатили бабло (кстати 970 руб. - почти штуку). Кассовый чек администратор пробила, но сразу как-то заныкала у себя на столе. Мы просить не стали - зачем ...
Через час мы убедились в том, что горячая вода идти не собирается (вместо горячей воды идет холодная - то есть нет даже намека на нагрев). Мы обратились к администратору - она сказала, что мол надо подождать пока пробежит - мы сказали, что и так ждем уже час, но все равно подождали еще - но не дождались. Снова обратились - она сказала, что сейчас разберется. Опять не дождались. В итоге, помыться было невозможно и мы вышли так (то есть фактически грязнее, чем пришли).
Мы сразу обратились к администратору с требованием компенсировать. Она позвала некую женщину, которая выслушав наши претензии ушла на 20 минут "решать вопрос". Когда она вернулась, она предложила нам в качестве компенсации 100 руб. (СТО РУБЛЕЙ). Мы сказали, что это смешно и несерьезно. Она аргументировала свое предложение тем, что типа они оказывают услуги "сауны, а не бани". И что типа, мы же парились ... На что мы ей противопоставили пример - пришла бы она на лечебные грязи - ее обмазали бы д#рьмом, а потом сказали - извините, а душ у нас не работает - идите домой так. После этого она снова ушла советоваться на 20 минут и вернулась с супер-предложением в 200 руб. (ДВЕСТИ РУБЛЕЙ). Мы повторили ей про смешно и несерьезно. Но на сказала, что она "завхоз" и все равно ничего не решает. Мы ей - "давай директора". Она - директора нет и вместо нее никого нет.
В общем оставили заявление на имя директора этой богодельни под расписку. Хотели решить вопрос нормально - но вот почти неделю в этой "организации" не появляется ни директор, ни ее толи зам толи муж толи брат ...
Никому туда ходить не советую (тем более, что и помещение не соответствует тем деньгам, которые за него просят - мы туда ходили только потомучто рядом с домом)!
А сам завтра же пойду в ОЗПП.