Орбита

163 / 05.08.2004

08 декабря 2005 года

Ситуация: сдал в ремонт монитор не по гарантии (отсутствие изображения и не работало меню монитора), монитор отремонтировали и выдали гарантию на 1 месяц. Стоймость работ была оплачена в размере ххх руб., дополнительные материалы не потребовались.

Монитор проработал 5 дней - снова та же самая поломка. Сдал по выданной гарантии. Отремонтировали, но теперь просят доплатить за ремонтные материалы ххх руб. без стоймости работ.

Вопрос: правомерно ли это? Должен ли я оплачивать стоймость ремонтных материалов?

Задать уточняющий вопрос...

По порядку

Сначала полезные

Сначала решения

3 ответа

expert

1.7K / 27.04.2004

Новгородец на 0%

спам

09 декабря 2005 года

по идее да.Они просят оплатить стоимость поставленных запчастей,без учета стоимости повторной работы.

Цитировать — Сообщение №2

Shrek

111 / 01.12.2004

Новгородец на 0%

спам

09 декабря 2005 года

Обратись в отдел по защите прав потребителей. Но насколько я знаю, гарантия после ремонта даётся только на замененные детали. А так как такового небыло, то придётся платить.
Вопрос в другом, не попробуют ли тебя лечить, прикрываясь потребностью замены? Думаю, что в этом случае следует потребовать выдать на руки замененные детали.

Цитировать — Сообщение №3

Славдей

3.2K / 04.08.2005

Новгородец на 0%

спам

11 декабря 2005 года

Цитата:

Первоначальное сообщение от Shrek
Обратись в отдел по защите прав потребителей. Но насколько я знаю, гарантия после ремонта даётся только на замененные детали. А так как такового небыло, то придётся платить.
Вопрос в другом, не попробуют ли тебя лечить, прикрываясь потребностью замены? Думаю, что в этом случае следует потребовать выдать на руки замененные детали.

Замененные детали являются собственностью организации только при гарантийном ремонте. При платном должны выдаваться владельцу.

Цитировать — Сообщение №4

Эта тема закрыта, так как последнее сообшение было оставлено больше года назад.