СЦ и "Сервисное обслуживание"

303 / 25.01.2005

25 ноября 2005 года

Здраствуйте!
У меня такая проблема, телефон samsung е700, на СЕРВИСНОМ обслуживании (3 года), сломался шлейф (цвета блеклые + камера не работает), принес я его в СЦ, там говорят что работа бесплатно, а за детали всеравно плати!!! И это правильно? Цену запросили 1400-2000.
СЦ - "СМТЕЛ" !!!
Помойму сервисное обслуживание на то и есть чтобы бесплатно все менялось! ТАК это или нет???
Подскажите пожалуйсто!

Задать уточняющий вопрос...

По порядку

Сначала полезные

Сначала решения

3 ответа

МЕханиZM

14K / 16.01.2005

Новгородец на 0%

спам

25 ноября 2005 года

Цитата:

Первоначальное сообщение от fedor_m
Здраствуйте!
У меня такая проблема, телефон samsung е700, на СЕРВИСНОМ обслуживании (3 года), сломался шлейф (цвета блеклые + камера не работает), принес я его в СЦ, там говорят что работа бесплатно, а за детали всеравно плати!!! И это правильно? Цену запросили 1400-2000.
СЦ - "СМТЕЛ" !!!
Помойму сервисное обслуживание на то и есть чтобы бесплатно все менялось! ТАК это или нет???
Подскажите пожалуйсто!

Нет. Здесь год бесплатного обслуживания (гарантийного, т.е. все включено), и два года бесплатных работ, без стоимости запчастей.

Цитировать — Сообщение №2

Engineer

303 / 25.01.2005

Новгородец на 0%

спам

25 ноября 2005 года

теперь понятно, спасибо за разьяснение mobilexpert

Цитировать — Сообщение №3

seller

158 / 18.08.2005

Новгородец на 0%

спам

26 ноября 2005 года

разница гарантийного и сервисного обслуживания (у гнусмасов год гарантими и 2 сервиса) как раз и заключается в том что в течение гарантийного срока бесплатый ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт и запчасти, а остальные 2 года только работа бесплатно, за запчасти, простите, из собственного кармана.

Цитировать — Сообщение №4

Эта тема закрыта, так как последнее сообшение было оставлено больше года назад.