Опять про новлин...
Люди добрые, я еще раз повторяю, что лично к менеджерам, как ЧЕЛОВЕКАМ, я претензий не имею:) Скорее всего это очень добрые, душевные и общительные люди. Вполне допускаю возможность того, что при стечении обстоятельств, с удовольствием выпил бы с ними рюмочку-другую пива. Само-собой, не в рабочее время. Но работа в фирме - есть работа в фирме и ее косяки вцелом это не есть (чаще всего) косяки конкретного менеджера (само-собой, и менеджеры тоже косячЯт, но есть обстоятельства, которые от них лично не зависят). Я к чему все это? К тому, что раз уж речь зашла о фирме Новлайн, так давайте не будем переходить на персоналии. Есть фирма Новлайн и есть недовольный клиент, а не мадам Светик и товарисч Еразир by themselves.
Остается только с этим полностью согласиться.
А кто может представлять фирму Новлайн в целом? Кто должен разделять благодарности довольных клиентов фирмы, как и ругательства недовольных? На мой взгляд, руководство (владелец, совладелец) фирмы. Ведь это их работа - назначить вежливых менеджеров, ушлых специалистов по снабжению, грамотных технических специалистов, а потом отслеживать и корректировать их работу. Ведь мало, как говорил один мой преподаватель "назваться директором и завести большую круглую печать". Но как обычно, руководители "где-то там, за горизонтом...", а все шишки получают сотрудники.
А кто может представлять фирму Новлайн в целом? Кто должен разделять благодарности довольных клиентов фирмы, как и ругательства недовольных? На мой взгляд, руководство (владелец, совладелец) фирмы. Ведь это их работа - назначить вежливых менеджеров, ушлых специалистов по снабжению, грамотных технических специалистов, а потом отслеживать и корректировать их работу. Ведь мало, как говорил один мой преподаватель "назваться директором и завести большую круглую печать". Но как обычно, руководители "где-то там, за горизонтом...", а все шишки получают сотрудники.
Вцелом - хозяин (Директор), если это касается претензий. Т.е. он несет ответственность за действия всех сотрудников. Менеджеры, судя по обсуждению, вежливые. Вот, может быть снабженцы неповоротливые? Так ведь, ВАС, как клиента это не должно волновать! Не устраивает что-либо - Вам и книга жалоб и предложений в руки, аудиенция у директора. Директор далеко не в каждой фирме лицо номенклатурное, а вполне вменяемые люди, которые следят за тем как работает их фирма! Другое дело, что мегапрофессиональный менеджер (в большинстве случаев) может в трудную минуту либо подсластить пилюлю клиенту, либо вообще сделать так, что клиент при любом раскладе останется довольным обслуживанием. В любом случае, согласен с т.з., что менеджер (продавец и т.п.) - лицо фирмы, но это всего лишь лицо, А есть еще руки, ноги, задница тоже есть:) А если "руки фирмы" скажем, не совсем прямые - лицо может и пострадать... так и бывает по-жизни. Ничего удивительного... А еще есть мнение, что красивому лицу (обычно женскому) многое прощается:) Но НЕ ВСЁ и НЕ ВСЕГДА, иногда приходится и замазывать "синяки" и вытирать плевки недовольных.
К сожалению, ничего не знаю об этом достойнешем, вероятно, человеке. :) Это меня пять лет на ПОВТе научили. :)
дык он и ведёт на ПОВТе предмет Алгебра и Геометрия. Возможно, ведёт не с самого появления данной специальности в нашем ВУЗе, но, вероятно, очень давно, если выпускники типа BlackHacker'а его знают.
дык он и ведёт на ПОВТе предмет Алгебра и Геометрия. Возможно, ведёт не с самого появления данной специальности в нашем ВУЗе, но, вероятно, очень давно, если выпускники типа BlackHacker'а его знают.
ОФФТОПИК, ОФФТОПИК - мочи пАдонкА!!!!!!!:)
я за оффтоп уже извинялся :p
дык он и ведёт на ПОВТе предмет Алгебра и Геометрия. Возможно, ведёт не с самого появления данной специальности в нашем ВУЗе, но, вероятно, очень давно, если выпускники типа BlackHacker'а его знают.
Рискну навлечь на себя гнев уважаемого Оффтопика, :D но отвечу.
Высшую математику помню, дискретную математику помню, вычислительную математику помню... Алгебру с Геометрией не помню! Не было у нас (до исторического материализма) таких предметов. После школы я с ними не сталкивался. А BH учился уже несколько позже меня.
Sexton
А прог для подсчёта траффа не используешь? Очень удобен , TMeter, позволит решить некоторые проблемы, т.к. имеет анализатор логов (скачивается доп-но).
На сей момент у меня было заказано 4ГБ с фтп, Стат НЛ показывает, что использовано 3 669.40МБ, а Тметр насчитал аж 3762.40 МБ. Не знаю (и сильно сомневаюсь), что пров может со своей стороны управлять подсчётом траффа этой прогой, поэтому у меня вопросов по Статистике пока не возникает.
И ещё, стоит учитывать, что эти 4ГБ - не 4000МБ, а 4096МБ (4х1024).
А вот внешний, для примера: Стат НЛ- 354.04МБ, ТМетр - 360.9.
За почти два года пользования услугами НЛ меня пока не обманывали (нарочно или нет) ни разу (тьфу-тьфу). Надеюсь, и не будут.
TMeter (с фильтрами, взятыми с ftp.novline.ru из папки pub/software/communication/counter/...), зафиксировал 301.84 Mb трафика с ftp за 30.08. К подписке же прибавилось 314,33 Мб. Таким образом, потери составляют более 4%.
Внешний трафик составил 0.36 Mb. В биллинг записалось 3.02 Мб. Это абонентская плата за день? :rolleyes:
Будем считать, что свое любопытство по этому поводу я удовлетворил. :) Будет время - ещё поэксперементирую... на Дейтакоме. :D
(обиженно) а еще... ну просто, есть культутра поведения, при встрече два знакомых человека должны здороваться... я почти каждый день вас встречаю в Кремле (или около него), можно было и поздороваться (а не делать вид что меня вообще нет)... а вдруг бы и модем быстрее поставили:) ведь все мы зависимы как-никак, и когда человек делает вид ,что другого нет, или он его не знает и знать не хочет... хех, как-то неприятно становится на душе... воспитание и культура - это большой плюс для каждого человека,
:yawn: Значится встретил седни Шветика на пешеходном мосту.......
прошел мимо с кислой мордой.......
не поздоровался......
чё теперь будет.......:(
вестимо инет отрубят:rolleyes:
кто что думает по этому поводу?
:yawn: Значится встретил седни Шветика на пешеходном мосту.......
прошел мимо с кислой мордой.......
не поздоровался......
чё теперь будет.......:(
вестимо инет отрубят:rolleyes:
кто что думает по этому поводу?
Надо же, у Pterodaktill 500-е юбилейное сообщение было. И последнее... Какая ирония судьбы! Нам будет Вас не хватать здесь. :D
:yawn: Значится встретил седни Шветика на пешеходном мосту.......
прошел мимо с кислой мордой.......
не поздоровался......
чё теперь будет.......:(
вестимо инет отрубят:rolleyes:
кто что думает по этому поводу?
А мне показалось, что вчерась в офисе вы с нами поздоровались.... кисло правда.... а по поводу отключения... я менеджер по работе с клиентами... отрубать Инет я не умею.... не мое это дело...
а по поводу отключения... я менеджер по работе с клиентами... отрубать Инет я не умею.... не мое это дело...
Зато очень хорошо умеешь инет врубать......
Попляшешь, бывало, вокруг Главного Компьютера с шаманским бубном и все заработает.
А еще, господа, по секрету, Светик может Ваш инет "заговрить",
помашет ручками над Вашим договрчиком, пошепчет чего-нить таинственное типа, "аплоад=даунлоад" и всё!
Инет у Вас больше не сломается никогда в жизни и скорости вырастут, и доксис станет симметричной технологией ....
Зато очень хорошо умеешь инет врубать......
Попляшешь, бывало, вокруг Главного Компьютера с шаманским бубном и все заработает.
А еще, господа, по секрету, Светик может Ваш инет "заговрить",
помашет ручками над Вашим договрчиком, пошепчет чего-нить таинственное типа, "аплоад=даунлоад" и всё!
Инет у Вас больше не сломается никогда в жизни и скорости вырастут, и доксис станет симметричной технологией ....
Ты что-то попутал.... это же с тучами было , а не с Инетом... забываешься... или для тебя что тучи, что Инет одно и тоже?
М-м-м, а может действительно попробовать...:)
Ты что-то попутал.... это же с тучами было , а не с Инетом... забываешься... или для тебя что тучи, что Инет одно и тоже?
М-м-м, а может действительно попробовать...:)
Светик типичный представитель семейства - "менеджер клиентоориентированный"......однако, посмотрите, как она не лепо отмазывается :)
Можно еще мантру какую-нибудь сочинить, "всемогущий бог цисэк и
гуру тисипиайпизма, верни нам интерет.....", и напевать под дверью техдира, благо, рядом сидит.
Светик типичный представитель семейства - "менеджер клиентоориентированный"......однако, посмотрите, как она не лепо отмазывается :)
Можно еще мантру какую-нибудь сочинить, "всемогущий бог цисэк и
гуру тисипиайпизма, верни нам интерет.....", и напевать под дверью техдира, благо, рядом сидит.
Нихто тут не отмазывается, я просто не знаю что такое мантра и техдира.... :) :) :)
Нихто тут не отмазывается, я просто не знаю что такое мантра и техдира.... :) :) :)
Это такие вен. заболевания....
Нихто тут не отмазывается, я просто не знаю что такое мантра и техдира.... :) :) :)
Мантра - это жена техдира:)
А мне показалось, что вчерась в офисе вы с нами поздоровались.... кисло правда.... а по поводу отключения... я менеджер по работе с клиентами... отрубать Инет я не умею.... не мое это дело...
Ага поздоровался как с людями нормальными фамилию назвал за инет платить,тут одна и грит что то дескать знакомая фамилия.Ну тут Светик с таким роковым видом ну дескать было тут:mad: коллега спрашивает чего было то да ты грит погодь щаз он уйдет так я тебе и расскажу.
При этом я стою слушаю все эти базары.Охренеть можна..........
Ага поздоровался как с людями нормальными фамилию назвал за инет платить,тут одна и грит что то дескать знакомая фамилия.Ну тут Светик с таким роковым видом ну дескать было тут:mad: коллега спрашивает чего было то да ты грит погодь щаз он уйдет так я тебе и расскажу.
При этом я стою слушаю все эти базары.Охренеть можна..........
Не, смотри не охреней... Я просто тебя узнала и сказала об это коллеге... А мы не нормальные люди, мы особенные;)
Не, смотри не охреней... Я просто тебя узнала и сказала об это коллеге... А мы не нормальные люди, мы особенные;)
Светик, при всем уважении, эта фраза не в твою пользу ни капли!
Ага поздоровался как с людями нормальными фамилию назвал за инет платить,тут одна и грит что то дескать знакомая фамилия.Ну тут Светик с таким роковым видом ну дескать было тут:mad: коллега спрашивает чего было то да ты грит погодь щаз он уйдет так я тебе и расскажу.
При этом я стою слушаю все эти базары.Охренеть можна..........
Какая низость! :(( неприятно читать подобное - неужели сложно было имя написать? или Вы не знаете его?....еще не охренели?.....
Светик, при всем уважении, эта фраза не в твою пользу ни капли!
Мужики, хватит Вам на Светика наезжать.
Она, человек тонкой душевной конституции и принимает многое, слишком близко к сердцу.
Далеко не всё зависит от Светланы, а то, что она пиарит новлайн на форуме и пытается, хоть как-то, отмазать родную компанию - делает ей честь.
Будьте великодушны.
Мужики, хватит Вам на Светика наезжать.
Она, человек тонкой душевной конституции и принимает многое, слишком близко к сердцу.
Далеко не всё зависит от Светланы, а то, что она пиарит новлайн на форуме и пытается, хоть как-то, отмазать родную компанию - делает ей честь.
Будьте великодушны.
Наезда не было ни буквы! А с тонкой душевной конституцией надо в библиотеке сидеть и книжки людям выписывать, если не может справится со своими эмоциями;) Где я сказал, что все зависит от нее? Отмазывать компанию, которая в данной ситуации, мягко говоря, неправа - самой признавать неправоту...
Светик, при всем уважении, эта фраза не в твою пользу ни капли!
Да это я так... Мой знак зодиака не любит критики:) А еще не люблю людей, которые начинают переворачивать все с ног на голову, никто никогда и никого не отключал за некультурность (а надо было), но вот с ехидством все это говорить (заранее зная что врешь)... очень некрасиво... если уж есть этика менеджера, то есть и этика клиента... если с человеком разговаривать грубо, сквозь зубы, это не располагает... Давайте будем этичны друг к другу...
Мужики, хватит Вам на Светика наезжать.
Она, человек тонкой душевной конституции и принимает многое, слишком близко к сердцу.
Далеко не всё зависит от Светланы, а то, что она пиарит новлайн на форуме и пытается, хоть как-то, отмазать родную компанию - делает ей честь.
Будьте великодушны.
Кто тут пиарит? Кто тут что отмазывает, ну и сказанули вы... Я просто выскзываю свое мнение! Я тут как женщина, а не как представитель какой-то компании, а что мне так нельзя чтоль? Всем можно, а я отдувайся за компанию.... Я мнениё своё хочу высказывать...
Наезда не было ни буквы! А с тонкой душевной конституцией надо в библиотеке сидеть и книжки людям выписывать, если не может справится со своими эмоциями;) Где я сказал, что все зависит от нее? Отмазывать компанию, которая в данной ситуации, мягко говоря, неправа - самой признавать неправоту...
С эмоциями все ОК ОВ... Я тетька с чувством юмора... И к некоторым негативам...эхххх.... отношусь с юмором... А книжки это очень хорошая штуковина... вот туточки один знакомый посоветовал трагикомедию почитать - Джон Даулинг " Корпоративный Имидж". Если у кого есть, дайте на пару деньков почитать (может отдам):)...
Кто тут пиарит? Кто тут что отмазывает, ну и сказанули вы... Я просто выскзываю свое мнение! Я тут как женщина, а не как представитель какой-то компании, а что мне так нельзя чтоль? Всем можно, а я отдувайся за компанию.... Я мнениё своё хочу высказывать...
Я тут, как женщина сижу, а не как термометр....:)
Света, ты как в старые добрые вставляй что-то типа smoff или
smon.
А можешь завести два новых ника.
"Светик как женщина".
"Светик как сотрудник компании НовЛайн"
Я тут, как женщина сижу, а не как термометр....:)
Света, ты как в старые добрые вставляй что-то типа smoff или
smon.
А можешь завести два новых ника.
"Светик как женщина".
"Светик как сотрудник компании НовЛайн"
Я подумаю над вашим предложением:)
Да это я так... Мой знак зодиака не любит критики:) А еще не люблю людей, которые начинают переворачивать все с ног на голову, никто никогда и никого не отключал за некультурность (а надо было), но вот с ехидством все это говорить (заранее зная что врешь)... очень некрасиво... если уж есть этика менеджера, то есть и этика клиента... если с человеком разговаривать грубо, сквозь зубы, это не располагает... Давайте будем этичны друг к другу...
Почему бы иногда не подшутить над собой или друг над другом? Без злобы, в разумных пределах. И разумная ирония не повредит, если воспринимать ее правильно. Иногда она может быть полезнее наездов начальства или судебных постановлений. Уж Вы то это должны понимать. Вы ведь не обидитесь и поймете, если я замечу, что иногда почему-то возникает желание обратиться к Вам "Ваше Высочество"? :shuffle:
"Улыбайтесь, господа, улыбайтесь! Серьёзное лицо ещё не признак ума". (с) "Тот самый Мюнгхаузен"
"Улыбайтесь, шеф любит идиотов". (с) Фоменко
:D :D :D
Пастернака, прочитала???? :)
Печалит, однако, отстутствие ярко оранжевого спортивного костюма, который стал причиной, как потом выяснилось, соверешнно не обоснованной, подозрения в пристрасии к галюциногенам.....
За последний год чувство юмора Светика достигло заметного прогресса. Из мальенького, не окрепшего жизненного ощущения, оно превратилось в одну из ключевых доминант.
Пастернака, прочитала???? :)
Печалит, однако, отстутствие ярко оранжевого спортивного костюма, который стал причиной, как потом выяснилось, соверешнно не обоснованной, подозрения в пристрасии к галюциногенам.....
Хехе, мы с вами знакомы? Вы что-то путаете, я еще в школе прочитала Пастернака... Сейчас увлеклась Кундерой, Грассом, если это вам интересно, канешна...
Хехе, мы с вами знакомы? Вы что-то путаете, я еще в школе прочитала Пастернака... Сейчас увлеклась Кундерой, Грассом, если это вам интересно, канешна...
Прогресс чувства юмора оказал негативное влияние на психику.
Развился острый дефицит памяти :)
Я Вас умоляю, Кундера, Грасс.....не мое это.
Я же ночи напролёт провожу у издательства "Детская Литература".
Я Вас умоляю, Кундера, Грасс.....не мое это.
Я же ночи напролёт провожу у издательства "Детская Литература".
:D :D :D :D :D
Прогресс чувства юмора оказал негативное влияние на психику.
Развился острый дефицит памяти :)
Я Вас умоляю, Кундера, Грасс.....не мое это.
Я же ночи напролёт провожу у издательства "Детская Литература".
Тогда начните с Бредбери "Над пропастью во ржи"... или, нет, "Том Сойер" - почитайте... Это уже не детская литература:)
Светик, вы это серьезно? Если да - отредактируйте свое сообщение еще раз.
Ага, вот и я не понял - "Муму" Тургенев написал, а памятник - Чехову.
Сори... Давно это было... "Вино из одуванчиков" а-а-а....