Нет такого. Есть ЗиУ-682Г-016. Судя по любительской базе данных, речь идёт о троллейбусе с бортовым номером или 35, или 36.

За троллейбусы не скажу, но водители автобусов и правда имеют тенденцию резко тормозить, так что и сам, проходя по салону к выходу перед своей остановкой, чуть не падаешь. А пожилой человек может и не удержаться, потому сводки об упавших и получивших травмы от резкого торможения ОТ пожилых пассажирах в Новгороде, увы, появляются регулярно. Что с этим можно сделать - непонятно :(