Сломался телефон > Фирма парит мозги

30 мая 2004 года
00
Взял в ТехноСязи мобильник, он быстренько сломался.
По гарантии ремонт в течении 20 рабочих дней. Парят мозги уже больше месяца.
Кто-нибудь ТОЧНО знает на что я могу расчитывать (money back, замена, компенсация и тп). Плз проинформируйте.
30 мая 2004 года
00
у меня Орбита делала 2 месяца ремонт основыаясь на то что фирма самсунг еще не прислала детали (думаю так оно и было). Узнай в чем именно дело. Но если тел взяли на ремонт на долгий срок то тебе обязательно долджны на подмену чтото дать... а если заводской брак ты в принципе имеешь право на новый такой же тел поменять. но магазин будет настаивать на ремонте...

Цитировать — Сообщение №2
31 мая 2004 года
00
Цитата:
Первоначальное сообщение от techne
Взял в ТехноСязи мобильник, он быстренько сломался.
По гарантии ремонт в течении 20 рабочих дней. Парят мозги уже больше месяца.
Кто-нибудь ТОЧНО знает на что я могу расчитывать (money back, замена, компенсация и тп). Плз проинформируйте.



у меня была аналогичная ситуация, чинили радиотелефон в Орбите более 3-х месяцов...

я потмо плюнул забрал у них телефон, отнес в магазин вместе с претензией на обмен...


поменял на другой новый телефон...


Цитировать — Сообщение №3
Эта тема закрыта, так как последнее сообшение было оставлено больше года назад.