и снова страховая
Треснуло стекло. Обратился в страховую. Долгое время меня игнорили, я им названивал, узнавал, когда будет выплата. И будет ли. В конце концов сказали, что выплата будет. Посмотрел денег на карточке-22 тысячи. Позвонил узнать, сколько будет стоить стекло и его замена-стекло минимум 24, замена минимум 3, итого 27. И это МИНИМУМ, а не средняя цена по региону:) Итого недодали пять тысяч. Звоню разбираться. Говорят-ваше стекло стоит 14 тысяч. Спрашиваю, где так стоит, я там куплю. Говорят-в экзисте. Звоню в экзист. Говорят-24 тысячи:)Звоню в страховую. Уже злюсь. Позвонил адвокату, чтоб тот готовил жалобу.
Два дня меня динамят, обещают позвонить разобравшись. Постоянно названиваю сам:) В итоге- сказали, что ничего предложить не могут кроме двух вариантов. Первый-я возвращаю деньги(я их не трогал пока вообще) и они меня направляют на СТО. Выбор очень большой- ОДНА СТО:). Естественно, меня это не устраивает, особенно после прошлого ремонта(на северной вместо 4 дней продержали полтора месяца и сделали через жопу, кузовщики). ВТорой вариант-покупаю стекло за свой счет, а они оплачивают потом разницу. Но что-то я в это слабо верю...
Так вот, вопрос страховщикам. Реально ли то, что они говорят? То есть реально ли они смогут сделать выплату по товарным чекам ПОСЛЕ? И смогу ли я ПОСЛЕ доказать, что я не слон?
просто в прошлый раз благодаря этой страховой я крыло ремонтировал за свой счет. Благодаря их "умелым" объяснениям. Теперь буду драть их вежливо до последней копейки, чтобы уважали клиентов.