погляди в Консультант. статей там много. в приложении одна из них. там же ссылы на законы. видимо все в ГК.
надо Character'a ждать :)
надо Character'a ждать :)
Цитата: Mickey
Подскажите пожалуйста, где можно почитать нормативы регламентирующие деятельность, полномочия коллекторских агенств.
вообще-то нигде... нормативно-правовой базы нет, поэтому они прикрываются девизом "все что не запрещено - можно!"
отдельные приемы работы вполне можно регламентировать (квалифицировать!) по нормам УК РФ, КоАП РФ..