Как я сегодня сходил в "САМАРУ"
в 9,00 звонит жена
- "машина ( ОКА) заглохла в Панковке, не знаю что и как, приезжай за мной"
в 10,00 срываюсь с работы, мчу с торговой стороны в Панковку, по пути вспоминаю что буксировочный трос порван и нового нет, заезжаю в первый магазин по пути - "САМАРА"
в отделе пусто, один продавец лет 20-25 с хорошей такой щетиной на лице. Трос есть, 80 руб цена, БЕРУ!
кладу на тарелочку 1000 рублей.(других купюр не было).
-Нет сдачи!
-Возьмите у администратора, директора в разменном фонде, не мои проблемы
-У нас нет сдачи и в разменном фонде нет, каждый с утра с тысячей приходит, ТЕБЕ надо, ТЫ и меняй!!!
-Я хочу купить этот трос и не должен менять деньги для этого.
И ВОТ ТУТ
-МНЕ ЧТО ВАМ *** НА ПЯТАКИ ПОРУБАТЬ НА СДАЧУ??
я не нахожу слов, хватаю штуку и бегу из САМАРЫ, покупаю этот несчастный трос в Автомире за три минуты без проблем со сдачей.
...
Я бы с удовольствием поругался там, позвал директора и кого-там-ещё, если бы не спешил сильно....Желание зайти туда хоть ещё раз отпало если не насовсем то очень надолго.
- "машина ( ОКА) заглохла в Панковке, не знаю что и как, приезжай за мной"
в 10,00 срываюсь с работы, мчу с торговой стороны в Панковку, по пути вспоминаю что буксировочный трос порван и нового нет, заезжаю в первый магазин по пути - "САМАРА"
в отделе пусто, один продавец лет 20-25 с хорошей такой щетиной на лице. Трос есть, 80 руб цена, БЕРУ!
кладу на тарелочку 1000 рублей.(других купюр не было).
-Нет сдачи!
-Возьмите у администратора, директора в разменном фонде, не мои проблемы
-У нас нет сдачи и в разменном фонде нет, каждый с утра с тысячей приходит, ТЕБЕ надо, ТЫ и меняй!!!
-Я хочу купить этот трос и не должен менять деньги для этого.
И ВОТ ТУТ
-МНЕ ЧТО ВАМ *** НА ПЯТАКИ ПОРУБАТЬ НА СДАЧУ??
я не нахожу слов, хватаю штуку и бегу из САМАРЫ, покупаю этот несчастный трос в Автомире за три минуты без проблем со сдачей.
...
Я бы с удовольствием поругался там, позвал директора и кого-там-ещё, если бы не спешил сильно....Желание зайти туда хоть ещё раз отпало если не насовсем то очень надолго.
Цитата: Rush
Мля буду, стараюсь изо всех сил. Думаю тут, в этом разделе форума таких большинство. Так где же они, те гады, "что мешают нам жить (с)" ? :(
Ну например я. Если нет сдачи - так же пошлю "бычащего" клиента. Если клиент ведет себя адекватно на мелочь просто скажу "занесете потом". Но вообще как продавец я не сахар. Правило "клиент всегда прав" я не разделяю.
При всем при этом всегда стараюсь клиенту помочь в сложных ситуациях. Жаль что это не всегда ценят :)
Эта тема закрыта, так как последнее сообшение было оставлено больше года назад.