"Старый замок" БЛЕЩИТ МАНЕРАМИ
Дело происходило в кафе на пяти углах "Старый замок". 15.04.06 наша компания (из 4 девушек, 18 лет решила отдохнуть в данном заведении.
Ну, во-первых, нас встретили не любезный обслуживающий персонал (благо костюмы красивые выдали, а манерам не научили), а грязный столик, весь покрытый песком. И что вы думаете, девушка подошла, увидев посетителей, и убрала ? Нет, конечно! Но мы не привередливые, не развернулись и ушли (хотя сейчас очень жалеем), а позвали официантку и попросили убрать. Нашу просьбу внимательно выслушали, даже как будто посочувствовали.....но пришли убрать стол через минут 15, когда на столе появилась первая порция заказа! О том, что наш столик (находящийся в центре) как-то все время обходили стороной, заказ несли по частям с периодичностью 10-15 минут, я подробно описывать не буду. Это же все цветочки, ягодки впереди!
В данном заведении существует такое правило, что пришедшие после 19 часов платят по минимум 200 рублей, а также(как и во всех заведениях) на забронированных столиках сразу появляется специальная табличка. Так вот, мы пришли в начале седьмого, на столе, как уже говорилось, кроме песка ничего не было, так что под вышеописанные правила мы НЕ ПОДХОДИЛИ. В восьмом часу к нам подошла официантка, и вежливо так попросила пересесть за другой столик (не очень удобно расположенный, кстати), но не просто пересесть, а еще к нам подсядут двое 35 -летних изрядно выпивший гражданина из-за соседнего столика (пришедших тоже до 7). Не обращая внимания на наше негодование, она сказала, что хоть столик и рассчитан на четырех человек, не беда, она еще куда- нибудь еще 2 стула пристроит....Почему официантке было так стеснительно наше присутствие именно за этим столом? Так это очень просто объяснить. Просто позвонила компания из 10 человек и поинтересовалась, нет ли у них 2 свободных столика. Забыв про порядочность и про наши права как посетителей, а подумав о большой выручки, наше присутствие в данном заведении посчитали возмутительным!!!! Официантка подошла к нам, видя что мы то со своего место не собираемся уходить ( мы не однократно вежливо просили их объяснить свою мотивацию и позвать к нам менеджера ), кинула на стол счет (не как у всех в специальной обложке, а просто бумажку) и пригрозила нам, что если мы "немедленно не заплатим и не уберемся" оттуда, то она вызовет охрану. Она еще добавила, что если мы через 5 минут не уйдем , с нас будут брать по минимальному заказу(повторюсь, мы пришли до семи) , тк этот столик заказан, а табличку они не выставили, потому что не думали, что мы будем так долго сидеть(к тому времени мы просидели больше часа). Пока мы собирались покинуть это "доброжелательное" кафе, она несколько раз подходила к нам, проверяла, когда же мы все-таки уйдем. Свои приходы она сопровождала отборными оскорблениями. Но вот мы заплатили и вроде как почти ушли, но этой милой девушки из обслуживающего персонала не хотелось нас отпускать не попрощавшись. В своих оскорблениях она отметила, что мы 15-летние малолетки, пришли сюда поскандалить, нахамить доброжелающему персоналу.... На наш вопрос "почему же она тогда приносила нам, таким маленьким, спиртные напитки (в частности водку)?" Она просто развернулась и ушла. Мы конечно тоже сразу ушли, оставив соответствующую запись в книжке жалоб и предложений, хотя понимаем, что этот ситуация никак не разрешиться.
Уже на улице мы встретили своих знакомых(также простых студентов), рассказали о происшедшем, и узнали, что с ними произошла подобная ситуация все в том же «Старом замке».
Ну, во-первых, нас встретили не любезный обслуживающий персонал (благо костюмы красивые выдали, а манерам не научили), а грязный столик, весь покрытый песком. И что вы думаете, девушка подошла, увидев посетителей, и убрала ? Нет, конечно! Но мы не привередливые, не развернулись и ушли (хотя сейчас очень жалеем), а позвали официантку и попросили убрать. Нашу просьбу внимательно выслушали, даже как будто посочувствовали.....но пришли убрать стол через минут 15, когда на столе появилась первая порция заказа! О том, что наш столик (находящийся в центре) как-то все время обходили стороной, заказ несли по частям с периодичностью 10-15 минут, я подробно описывать не буду. Это же все цветочки, ягодки впереди!
В данном заведении существует такое правило, что пришедшие после 19 часов платят по минимум 200 рублей, а также(как и во всех заведениях) на забронированных столиках сразу появляется специальная табличка. Так вот, мы пришли в начале седьмого, на столе, как уже говорилось, кроме песка ничего не было, так что под вышеописанные правила мы НЕ ПОДХОДИЛИ. В восьмом часу к нам подошла официантка, и вежливо так попросила пересесть за другой столик (не очень удобно расположенный, кстати), но не просто пересесть, а еще к нам подсядут двое 35 -летних изрядно выпивший гражданина из-за соседнего столика (пришедших тоже до 7). Не обращая внимания на наше негодование, она сказала, что хоть столик и рассчитан на четырех человек, не беда, она еще куда- нибудь еще 2 стула пристроит....Почему официантке было так стеснительно наше присутствие именно за этим столом? Так это очень просто объяснить. Просто позвонила компания из 10 человек и поинтересовалась, нет ли у них 2 свободных столика. Забыв про порядочность и про наши права как посетителей, а подумав о большой выручки, наше присутствие в данном заведении посчитали возмутительным!!!! Официантка подошла к нам, видя что мы то со своего место не собираемся уходить ( мы не однократно вежливо просили их объяснить свою мотивацию и позвать к нам менеджера ), кинула на стол счет (не как у всех в специальной обложке, а просто бумажку) и пригрозила нам, что если мы "немедленно не заплатим и не уберемся" оттуда, то она вызовет охрану. Она еще добавила, что если мы через 5 минут не уйдем , с нас будут брать по минимальному заказу(повторюсь, мы пришли до семи) , тк этот столик заказан, а табличку они не выставили, потому что не думали, что мы будем так долго сидеть(к тому времени мы просидели больше часа). Пока мы собирались покинуть это "доброжелательное" кафе, она несколько раз подходила к нам, проверяла, когда же мы все-таки уйдем. Свои приходы она сопровождала отборными оскорблениями. Но вот мы заплатили и вроде как почти ушли, но этой милой девушки из обслуживающего персонала не хотелось нас отпускать не попрощавшись. В своих оскорблениях она отметила, что мы 15-летние малолетки, пришли сюда поскандалить, нахамить доброжелающему персоналу.... На наш вопрос "почему же она тогда приносила нам, таким маленьким, спиртные напитки (в частности водку)?" Она просто развернулась и ушла. Мы конечно тоже сразу ушли, оставив соответствующую запись в книжке жалоб и предложений, хотя понимаем, что этот ситуация никак не разрешиться.
Уже на улице мы встретили своих знакомых(также простых студентов), рассказали о происшедшем, и узнали, что с ними произошла подобная ситуация все в том же «Старом замке».
