Подсунули б\у телефон

Она самая налицо будет только в том случае если :
- Вам продан телефон ранее возвращённый по причине наличия в нем недостатков и по этой причине ремонтированный. Разумееться если об этом не предупреждали.
- Вам продан телефон с истёкшим сроком хранения. (у сложной техники такой тоже есть).
Если недостаток выявлен и устранён на стадии предторгового осмотра или мы имеем дело с предыдущим возвратом по причине "не подошёл", то такая вещь считаеться новой и никакой недобросовестности тут нет. Об этом Вас предупреждать не обязаны.

Ну где же защитнички!?
Где Славдей - сторонник замен не эксплуатировавшихся товаров не взирая на лица?!
Жакеты, платья, нижнее белье?!
Представляете радость покупателя обнаружившего у себя чесотку!?
А его реакцию, когда выяснится, что ее источником явилось платье купленное недавно?! Кто будет в такой ситуации крайним? А? Ну естественно продавец!
(насчет нижнего белья знаю, можете на слове не ловить)
Класс!!!!
А насчет того, что отметка в талоне сделана в Питере, так ротация товара внутри сети - обычная практика "Кея".

Нет, продавец обязан его утилизировать за свой счет разумеется.:D

Вы поразительно догадливы! А что-бы Вы сделали на их месте?:P

Даже настроение поднялось! Ну спасибо!

P.S.

Кто Вам это сказал Славдей? Учите матчасть!
ЗоЗПП Ст.10;п.2;Абз.последний, и Абз.1;п.3:

Итак - если Вы получили новый товар, и на стадии предторговой подготовки выявили недостаток который устранили. Вы ОБЯЗАНЫ при продаже товара довести эту информацию до покупателя.
:D :( :mad:

Что в моем сообщении навело Вас на такую мысль?:confused:
Как новый не может быть продан товар бывший в эксплуатации.
Если товар ремонтировался, то потребитель должен быть поставлен в известность.
А вот товар принятый у потребителей в рамках ст.25 - товар новый и реализуется без ограничений.

А где они его возьмут?! Это талон изготовителя! Тем более, что он неотделим от руководства по эксплуатации в данном случае.
Кроме того, такой документ как "гарантийный талон" законодательством не предусмотрен, соответственно не имеет значения какие там отметки.

Ох и светлая голова!!!! :wow: Почти такая-же светлая, как и у наших законодателей! Но чуть чуть пока еще не дотягивает!
Но не расстраивайтесь ely у Вас еще все впереди!

Да я не то чтобы убиваюсь. Я в акуе от произошедшего! Это звучит как издевка...:confused:

Обратитесь пожалуйста к теме Актри . Мы всё пропустим, но она сдаст одежду назад. Её ведь продадут как новую. Вся проблема будет в том , что на неё не будет заполненного гарантийного талона.

А вообще задолбало всё это. Каждый покупатель...... Нет смысла ... Всё равно буду не прав.

Народ ! Это мой пост. Ну просто невнимание.

Кто Вам это сказал Славдей? Учите матчасть!
ЗоЗПП Ст.10;п.2;Абз.последний, и Абз.1;п.3:

Итак - если Вы получили новый товар, и на стадии предторговой подготовки выявили недостаток который устранили. Вы ОБЯЗАНЫ при продаже товара довести эту информацию до покупателя.
:D :( :mad:

Ага!!!! А продавцы все время в роли оплеванных! И ничего! Это не смертельно - вопрос привычки. И Вам не вредно, привыкнете!ЗоЗПП в его нынешнем виде именно издевка!
Над здравым смыслом, над изготовителем, над продавцом. И над потребителем в конечном итоге!

Может быть неоднозначно:D воспринято следующим покупателем!

Даа! А интересно, чем по Вашему мнению занимается у продавца соответствующая служба практически непрерывано?
Данный случай как раз крайне простой. Захотят обменяют и продадут например Вам ely (вырвав из руководства заводской талон вообще нафиг чтобы не травмировать Вашу ранимую психику потребителя).

Вот,вот.При этом количество "умных" потребителей,пользуюшихся несовершенством закона, растет в геометрической прогрессии.Надо или этот закон переделывать,или закон о защите прав продавцов писать.:D
Если всем желающим сразу чуть что менять телефоны или другую сложную аппаратуру,нахера тогда простите АСЦ будут нужны? А смысл торговать новой техникой? Взял,БУхи накупил у населения или еще где,и продавай с гарантией 1 неделя-и проблем никаких.Мож так лучше будет:rolleyes:

Кстате в Кеи действительно охотно идут навстречу покупателю и без проблем возвращают деньги или меняют товар(проверено на себе), но учитывая выше приведенную ситуацию с телефоном возникает вопрос - "А почему? Может потому-что у них все б/у"

Да, я помню, что "Кей" и мне флэшку заменил без всяких проблем, я ещё об этом тут на форуме благодарность написал, а некоторые юзвери сразу залаяли, что дескать что это за дешевая реклама.:mad:

Urgis, ну вот и настал ваш звездный час :D
Интересно вы аргументировали позицию возможности обмена сотовых телефонов надлежащего качества. Только вот ПП РФ №55 от 19.01.98г., в соответствии с которым сотовый телефон относится к технически сложным товаром бытового назначения, не подлежащих возврату или обмену надлежащего качества, для всех Обществ защиты прав потребителей и для суда является приоритетной нормой и пока не доказано иное (не считая, как выяснилось Кея, который выбрал другой путь).
Исходя из этого, Pitdog'у бы предложила сослаться на эту норму. Раз телефон надлежащего качества обменять нельзя, следовательно, телефон, который он приобрел, был ненадлежащего качества, который отремонтировали и выставили на продажу, а значит нарушен п.2 ст.10 - не предоставлена потребителю информация об устранении недостатка, ну и далее по Закону.

Насчет обмена жакетов, платьев и нижнего белья. Вы знаете, я вам, наверно, открою страшную вещь, но вся одежда, прежде чем ее купить, примеряется в магазине и, о ужас, иногда даже на голое тело! И даже, пардон, примеряются лифчики и купальники!!! Причем есть такие барышни, которые любят все перемерить и ничего не купить. Может, тогда и примерку одежды запретить? Как же чесотки и прочие гадости...
А иногда одежда покупается в подарок, а вдруг с размером не угодил, а вдруг цвет одаряемому не подшел? А стоит вещичка не сто рублей, чтоб не жалко было, а цену с тремя, четырьмя, а иногда и пятью нулями.

Не должен так себя вести магазин, заботящийся о своей репутации! Они нарушают закон и получается действительно действуют недобросовестно и способствуют у потребителей развитию навыков по злоупотреблению своим правом :mad:
Вам же неприятно было купить б/у телефон, а теперь он попадет к другому человеку, которому тоже будет неприятно.

А зачем дарить в подарок одежду, если незнаешь ни размеров, ни вкусов, того, кому даришь? Это не подарок получается, а отмазка, или показывание "крутости" ..типа смотри какую дорогую вещь мы тебе дарим!

Олег, какой бред!

ну вот купила я мужу например, джемпер, а он ему не подошел по размеру - это что, демонстрация крутости? бред.

Ну да, лучше подарить дежурные 3 красные розы, котрытку с сердечками и китайского медвежонка с лицом обезьяны. Это будет не отмазка и не "крутость".
Подарки ведь всякие бывают :)

правильно
я вот тут, действительно, хотела купить мужу джемпер, в магазине попросила саааамый большой размер. у них это был 52. смотрела смотрела, большой, да
потом думаю "А, нафик сюрприз, надо уточнить" . позвонила.
вобщем, у мужа оказался 56 (!!!) размер!!! хорошо , что не купила :D

Да, такая позиция разумна при ее осознанном выборе.
А вот и результат:

Поэтому правильность и оправданность такой позиции под вопросом.
И разные фирмы избирают различную практику разрешения подобных ситуаций.

Ну забодали дилетанты! Объяснял-объяснял насчет ОКДП и "телефонов" так нет-же!
Итак начнем сначала - где Вы darina в перечне утвержденном постановлением прав-ва №55 нашли мобильный телефон????

Я о тебе был слегка лучшего мнения.
Практически в 100 % автомобилей (наших так точно) до попадания в салон на предторговой стадии хоть что нибудь да устраняют. Их что - сразу в уценку ?
Покупает у меня человек автомагнитолу сыну в подарок. Не угадал. Тому другая нравится. Приносит и просит обменять на другую. Ессно меняем. Та в коробке, на машину не ставилась. Её чего теперь как БУ продавать. Или предупреждать типа "Вы знаете ёё в коробке на руках три дня другой человек носил" Бред !

Да нет, Вы не открыли мне глаза.
Но следует учитывать, что при примерке одежды в магазине. Продавец имеет возможность контролировать этот процесс, хотя-бы в части "фейс-контроля". Если он не считает возможной примерку товара, он может ее не организовывать и не допускать. Это вопрос его выбора и решения. Он знает, что происходит с товаром, и может контролировать его состояние.
А покупатель соответственно может выбрать бутик, где ему предложат перемерить все купальники перед покупкой, но где он при этом выбрав товар заплатит за него втрое дороже чем в расположенном в 200 метрах магазине, где такой купальник продается без примерки.
Что происходит с товаром в течение 14 дней после продажи продавец проконтролировать не в состоянии. Кто и в каких условия примеряет этот товар он не знает. И срок 14 дней довольно значительный.
Но выбора у продавца нет. И это не правильно!
Если Вам darina доставляет удовольствие приобретать купальник который перед этим мерили на голое тело неопределенное количество неопределенного народа. То это Ваш личный выбор. Очевидно я более брезглив.