часто, некоторые приложения работая с временной дирректорией TEMP или TMP не понимают рускоязычное название в ее пути, которое происходит если вход в систему был выполнен под рускоязычным логином. Для изменения пути переменной TEMP, а заодно и TMP, необходимо найти кнопку "Переменные среды" открыв "Свойства системы" из Панели управления и задать другой путь не содержащий русских букв, например %SystemRoot%\TEMP. Затем перегрузить компьютер.
ЗЫ: Возможно это ВАШ случай.
[COLOR=red][SIZE=1]Касательно для ОС семейства NT (NT4,W2k,WXP и соответственно все Servers)[/SIZE][/COLOR]