Видимо... У нас такая фигня случилась 30 декабря в году 96 или 97, уже не помню. Электрик "что-то там перепутал". И у всего подъезда сгорело всё, компенсаций никаких не было. Что было на гарантии починили, а телек пришлось новый покупать.

Предусмотрены . Было волн пять таких на памяти с Районов , когда люди присылали массово тезнику. Выписывали заключения о причине выхода из строя и стоимости ремонта и через энергетиков люди получали компенсации.

Сгоревшее по электрической схеме или со взорвавшимися никто по гарантии чинить не будет .

Значит то, что можно было починить и без гарантии - починили, остальное в утиль.
Я не электрик, и в ремонтах не спец, простите.

Два телека за два года у тёщи в деревне пришлось выкинуть, ремонту не подлежали. Тошиба и Горизонт. Из розеток точно искры сыпались. На грозу списали, которой не было.

А почему предохранители не помогли?

Верно, в индивидуальном порядке вас надуют и обуют, подавайте коллективную жалобу! За что вы платите деньги? За предоставление качественных услуг. Деньги брали? Оплатите результат оказания некачественных услуг, а компенсацию пусть потом Новгородэнерго выставляет страховой компании, если они страховались сами, в индивидуальном порядке.

Дорогостоящее оборудование, защищённое доступным плавким предохранителем, выходит из строя первым, спасая тот самый предохранитель...