Цитата: Karl Marx

В 2014 году Сбербанк открыл 200 офисов нового формата в Северо-Западном регионе

Новости

29.12.2014 17:04

Даже на фото видно, что манагеры Сбера не думали о клиентах ни минуты: оператор сидит в рубашке, а клиент в зимнем пальто. Клиенту удобно? Это тренд (не только Сбера) - красивая картинка для начальства при полном игнорировании клиента.

Так это же надо в каждом отделении банка раздевалку с вахтером, а это нереально.
Неделю назад в поликлинике одна женщина, перед тем как идти к врачу в кабинет, шубку сняла и положила на сиденья, а рядом сапоги поставила. Врач увидела и говорит, вы что, хотите домой идти босиком и в одном платье ?

Губернатор не работает по совместительству директором Сбербанка. В Новгородском отделении СБ есть управляющий, он подчиняется не губернатору, а Грефу с зарплатой 4 млн.рублей в день

Цитата: walserg

Цитата: Karl Marx

В 2014 году Сбербанк открыл 200 офисов нового формата в Северо-Западном регионе

Новости

29.12.2014 17:04

Даже на фото видно, что манагеры Сбера не думали о клиентах ни минуты: оператор сидит в рубашке, а клиент в зимнем пальто. Клиенту удобно? Это тренд (не только Сбера) - красивая картинка для начальства при полном игнорировании клиента.

Так это же надо в каждом отделении банка раздевалку с вахтером, а это нереально.

Вот так и думают все чиновники, т.е. те, кому плевать на крепостных. Клиент пришёл в банк, а не в баню. Время обслуживания - до часа. Клиентов тысячи, а операторов 10. Оденьте операторов в шубы или посадите их на подогреваемые участки пола, короче включите голову - подумайте о тысячах клиентов.

Цитата: Karl Marx

Цитата: walserg

Цитата: Karl Marx

В 2014 году Сбербанк открыл 200 офисов нового формата в Северо-Западном регионе

Новости

29.12.2014 17:04

Даже на фото видно, что манагеры Сбера не думали о клиентах ни минуты: оператор сидит в рубашке, а клиент в зимнем пальто. Клиенту удобно? Это тренд (не только Сбера) - красивая картинка для начальства при полном игнорировании клиента.

Так это же надо в каждом отделении банка раздевалку с вахтером, а это нереально.

Вот так и думают все чиновники, т.е. те, кому плевать на крепостных. Клиент пришёл в банк, а не в баню. Время обслуживания - до часа. Клиентов тысячи, а операторов 10. Оденьте операторов в шубы или посадите их на подогреваемые участки пола, короче включите голову - подумайте о тысячах клиентов.

А что такого есть в СБЕРЕ, что люди готовы терпеть такие неудобства? Серьезно интересуюсь, я там уже несколько лет не была, может что интересное пропускаю? Платежи у меня как у всех, бесплатно в Сбере ничего вроде нет. За какими эксклюзивными услугами можно стоять часами?