поддерживаю

на сколько я помню, качество работы учителя, т.е. в данном контексте - качество оказания услуги, в конечном итоге оценивается результатами экзаменов и тестов.

Именно так, только экзаментов в школе уже нет. Дают КИМ, дети пишут , учителя отчитываются.
Другой вопрос, дает ли умение писать тесты образование в широком смысле этого слова?
Скорее нет, т.к. на оценку теста существенно влияет качество его оформления.
Если ребенок все верно напишет, но расположит ответ не правильно, запятых в клетках наставит....то ему ответ скорее всего не зачтут либо снизят балл. Так что тесты писать тоже надо учиться и этому учителя уделяют массу времени.

На самом деле можно наклепать ошибок только не всяких. В связи с погрешностями распознавания символов существует понятие веера ответов. Так к примеру слово "напишет" с коряво написанной буквой "ш", может быть распознано как "напииет", однако машина зачтет его правильным. Если, конечно это не является тестом проверки орфографии. С лишними запятыми тоже все просто - если он недопустимы в данном типе ответа - система сама их отсечет. Пример ответа - 1,2,3,4,5, а надо было без запятых, система оставит - 12345. И если это правильный ответ, то все будет хорошо.