"Единственное, что может исправить ситуацию — обращения граждан ..."
Т.е. либо граждане не обращались, либо обращались, но не граждане...

Или инопланетяне прилетят и построят.

Пусть хоть до церкви Благовещенья в Аркажах дорожку сделают, и то хорошо!?